最近，市民王先生因为抽元气玛特盲盒而糟心不已。我本来就是为了页面上展示的产品花钱参与的，现在又来这样一套说词，纯属欺诈！值得注意的是，在黑猫投诉平台上，有关元气玛特的投诉多集中在虚假宣传、虚假概率、产品价值不符等方面。

记者 李慧雯

近来时间里，市民群体之中一名叫做王先生的人，由于抽取元气玛特盲盒这件事情，而陷入到极度糟心的状态之中，心情一直难以平复。他朝着记者表述称，就在之前的那段日子期间，在某个短视频类型的平台之上，看到了数量众多的主播，正在进行抽元气玛特盲盒的行为，只是经过仅仅几次的抽取动作，就成功抽中了诸如苹果手机这类的产品。鉴于此种情况，内心之中心动异常的王先生，进而去下载了元气玛特App 。

王先生气愤地表示，他前后陆陆续续充值万余元，数量达四万之多，结果却只抽到诸如蓝牙耳机、玩具手办这类十分普通的产品，这些产品的实际价值连页面所标价格的一半价值都远远不到，和产品描述简直完全不一样，一点都不相符。页面上所宣传的抽中率是假的，是毫无真实性可言的虚假内容，主播抽那么几次竟然就能够抽到手机，而开同一个盲盒，他抽了多达上百次，却仅仅只抽到同等级别当中最便宜的蓝牙耳机，并且这个耳机延迟了很久都没有发货交付，来来回回催促了三次之多圣玛特是骗局吗，过了承诺的十五天期限之后才发货。

消费者供图

另外，王先生跟记者讲，他还曾参与元气玛特的集赏兑换产品活动，想起这事儿，他愈发气愤难忍。听王先生说圣玛特是骗局吗，他瞧到集赏活动的底奖为1799元商品，活动总共有着54份商品，那时仅有3个人参与，“鉴于最差也能拿到1799元的底奖，我便参与了。由于集赏所需物品得通过开盲盒才可获取，我又花了几千元参与开盲盒。”。

让王先生未曾料到的是，活动开展到末尾的时候，底奖的价值从一千七百九十九元一路下滑到五百九十九元。随后咨询了客服，得到的回复是：系统检测到八百多元的商品（底奖没得货了），就自动替换成五百九十九元的商品，并且底奖一直都是八百九十九元的商品。“没有一点通知，他们依据什么在中途增添其他不值钱的物件呢？要是我发现之后没有去反馈，谁能晓得他们还会添加哪些价值更低的商品呀？”王先生提出疑问道。

消费者供图

记者留意到，依据王先生预先留存的活动截图呈现，于活动界面的奖品清单里，价值最低的奖品表明为1799元。“客服跟我说活动页面所显示的仅仅是头奖。我从一开始就是冲着页面上所展示的产品而花钱参与的，如今又冒出这样一番说词，完全就是欺诈行为！”王先生如此表述道。

需要留意的是，于黑猫投诉平台之上，关于元气玛特的投诉大多聚焦于虚假宣传、虚假概率、产品价值不符等层面。依据其中一位投诉者所提供的截图信息，记者在某直播平台那儿找到了引导其下载元气盲盒的主播页面。在直播之际，记者留意到，主播情绪高昂地接连开启了整整一轮手机盲盒，一轮总共抽取了100次，每一回都能够抽中手机，包括iphone14 Pro max、Redmi 10A、vivoY32t等型号。

于抽盲盒的间隙之间，主播会着手引导观众去添加他的粉丝群，说道：“心怀想要打这个游戏想法的朋友们，进入我主页的粉丝群里边，去查看群公告，第一单是免费进行的！”记者依据主播给出的指示进入到粉丝群当中，群里存在372号人，全体人员均处于禁言的状态。群公告存有一个链接，记者点击进去后直截了当地就涌入到了元气玛特App的下载界面。

跟随着记者联系了元气玛特客服之后，去就以消费者投诉的问题去进行求证及其的疑问，对方回应声称会有着专人去联系记者，截止到记者要发稿的时候，对方还没有做出回应 。

近年来，那种深深懂得消费者好奇心的盲盒经济，发展得极快，根据中国社科院所发布的《2021中国潮流玩具市场发展报告》来预计，在2022年，以盲盒作为代表的中国潮玩经济市场规模会达到478亿元。天眼查数据表明，作为盲盒赛道的玩家当中的一个，元气玛特处在深圳元气玛特互联网科技有限公司，它成立于2021年9月，法定代表人为张玉昀。

天眼查 APP 上记者查询发现，元气玛特是潮玩手办供应商，旗下元楽玛特（AIRMANA）潮玩吧是涵盖全面游戏饰品、汇集热款尖货、手办玩偶、模型等众多物品的潮玩社团，围绕电竞旁侧以及潮玩手办范围，致力于创建搭建综合化运营平台。并且，记者留意到，元气玛特分别在 2022 年 8 月与 10 月达成两轮数千万元融资，第一轮投资对象为康佳创投金额，第二轮是国行扬州兴广资管。

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